Intrebari si raspunsuri privind serviciile foto botez si contractul incheiat
Daniel
Fotograf • CEO • AdminPrin intermediul acestui articol, doresc sa raspund la cele mai frecvente intrebari intalnite pe parcursul anilor de lucru in domeniul foto botez si sa clarific cat mai multe aspecte legate de ziua evenimentului si serviciile pe care le ofer. In spiritul unei colaborari cat mai transparente si de lunga durata, precizez ca, toate intrebarile si raspunsurile, sunt (pe langa caracterul informativ) clauze in contractul de prestari servicii dintre Spot Multimedia si dumneavoastra.
Pretul serviciilor foto botez este determinat de o serie intreaga de factori care privesc atat desfasurarea evenimentului (locatiile alese, deplasarea-cazarea in afara Bucurestiului) cat si multitudinea de optiuni pe care le aveti la dispozitie privind suportul de predare (descarcare internet, HDD/SSD extern), modelele de album foto premium (coperta din piele naturala sau material textil captusita cu catifea, 6 dimensiuni) si marturii foto-magneti.
Prin urmare, pentru a va usura sarcina elaborarii bugetului, am conceput un configurator de preturi foto si video botez, unde puteti, in functie de optiunile pe care le alegeti, sa stabiliti bugetul pentru evenimentul dumneavoastra, avand toate explicatiile necesare
Profesia mea este implinita dintr-o mare pasiune si a devenit mod de viata. Prin urmare, toate echipamentele pe care le folosesc sunt din clasa PRO. Obligatoriu, fotograful profesionist trebuie sa vina cu 2 aparate la eveniment, daca nu lucreaza cu ambele, un aparat va fi back-up.
Tehnologia evolueaza extrem de rapid, an de an apar modele noi, cu functii noi, care vin in sprijinul creativitatii fotografului, crescand astfel, in mod semnificativ, calitatea produsului finit. Sunt obligat, ca profesionist in domeniu, sa tin pasul cu aceasta tehnologie, dovedind pasiune, respect pentru sine, pentru meseria de fotograf si implicit pentru client.
Firma producatoare a aparatelor pe care le tin in mana, dupa parerea mea, nu are nicio relevanta, dar, pentru a va cuceri increderea, precizez ca fotografiez cu doua Canon R6 si un Canon R7, insotite de obiective seria L . Nu mai vorbesc de accesoriile obligatorii din trusa fotografului, respectiv blitz-uri, kit-uri lumina continua, softbox-uri, umbrele, s.a.m.d…
Ma deplasez cu mare placere, oriunde ma chemati. Bugetul calculat cu ajutorul configuratorului de preturi foto si video botez, este pentru Bucuresti. Pentru orice deplasare in afara Bucurestiului, se calculeaza costurile carburantului (conform site-urilor de specialitate) iar pentru distante mai mari de 50 de kilometri, in cazul botezului complet (pregatirea bebelusului, sedinta foto acasa, slujba de la biserica, restaurant), se solicita cazare (exemplu: evenimentul este sambata, eu vin de vineri seara si plec duminica dupa amiaza).
In cazul botezului, evenimentul complet inseamna: pregatirea bebelusului si sedinta foto acasa, slujba religioasa si petrecerea de la restaurant, dar, in configuratorul de preturi, aveti posibilitatea sa selectati prezenta fotografului doar in anumite locatii: biserica, acasa+biserica, biserica+restaurant sau acasa+biserica+restaurant.
Departe de a face o judecata de valoare, aceasta intrebare nu ar fi trebuit pusa deloc, aspectul cantitatii, in opinia mea, trebuind a fi exclus ca si criteriu de alegere al fotografului la orice eveniment, nu numai la botez. Explicatia, din punctul meu de vedere, este ca, fotograful lucreaza cu emotii si trairi, nu industrial, la norma.
Asa cum voi nu veti avea (sper) norma la emotiile si trairile din ziua unica a botezului, nici eu ca fotograf nu voi avea limita in a le surprinde. Sunt constient ca piata fotografiei de eveniment este plina de oferte gen “minim garantat”, dar aceasta abordare, ce tine strict de politici reci de marketing, nu va fi niciodata modul meu de a privi lucrurile ca fotograf de botez.
Asadar, raspunsul este: fotografii nelimitate, in functie de dinamica desfasurarii pe tot parcursul evenimentului.
Acesta ar fi idealul, dar, omeneste vorbind, este dificil de realizat, mai ales in situatia unui numar semnificativ de invitati. In principiu, intrebarea se refera doar la petrecerea de la restaurant, acolo unde se pune problema acoperirii cat mai bune a desfasurarii actiunii, restul evenimentului fiind asigurat fara probleme.
Fotograful asigura la restaurant (in principal) documentarea ringului de dans, acolo unde se petrece toata actiunea, folosind obiective wide pentru plan general si teleobiectiv pentru portretele si instantaneele dansatorilor. Doar la cerere si intrerupand fotografierea ringului de dans, se deplaseaza, insotind parintii bebelusului, pentru fotografii de grup cu invitatii.
Solutia pentru a acoperi complet (din punct de vedere fotografic) petrecerea de la restaurant este simpla, dar generatoare de costuri suplimentare. Aceasta consta in cabina foto sau prezenta unui alt fotograf, separat de cel care se ocupa de eveniment, care sa organizeze un foto-corner unde va face fotografii de grup sau/si marturii.
Nu, materialele foto brute (negativele digitale RAW) sunt proprietatea exclusiva a Spot Multimedia si nu se predau. Intre noi fie vorba, nici nu ati avea ce face cu ele, ocupa foarte mult spatiu, nu sunt editate si nu cred ca v-ar placea sa va uitati la rateuri de focus, pozitii jenante, ochi inchisi, limba scoasa sau cine stie ce secvente deranjante surprind pe tot parcursul evenimentului, si care sunt inevitabile.
Aceste materiale sunt destinate exclusiv selectarii si post-procesarii, se livreaza obligatoriu editate, se pastreaza strict pe perioada contractuala si se sterg dupa editarea si predarea fotografiilor finale, respectiv incetarea contractului.
In primul rand, indiferent de optiunile dumneavoastra privind suportul media, oriunde v-ati afla, primiti toate fotografiile prelucrate de la botez prin descarcare din Cloud, avand astfel posibilitatea trimiterii link-ului de descarcare tuturor celor dragi (nasi, familie, prieteni). La stabilirea bugetului sau ulterior, puteti alege livrarea materialelor pe HDD/SSD extern.
Va indemn in mod imperativ (adaptand un celebru citat): copiati, copiati, copiati! Suporturile de stocare nu sunt eterne, se defecteaza, pierderea datelor este la ordinea zilei si i se poate intampla oricui, oricat de performant si scump ar fi mediul de stocare. Mi se poate intampla si mie ca profesionist, de aceea am solutii de back-up si camere foto cu dublu card.
Prin urmare, faceti copii de siguranta oricat de des puteti, pentru ca, la mine, gasiti fotografiile de la botez (cele editate, nu negativele digitale RAW) doar 6 luni de la predarea lor.
Datorita marii diversitati de gusturi in ceea ce priveste albumul foto de botez si a multiplelor optiuni privind dimensiunile, modelul, culoarea si numarul de fotografii, acesta se realizeaza dupa ce primiti fotografiile de la botez si ne trimiteti selectia. Albumul se achita inainte de a da comanda si il veti primiti acasa, adus de mine personal.
Toate albumele, prezente ca optiune in configuratorul de preturi albume, au acelasi numar de fotografii pe deschidere (4), difera doar marimea lor in functie de dimensiunile albumului si design. Numarul minim de deschideri este 16 iar cel maxim este de 40. O deschidere = 2 pagini (stanga-dreapta).
Sarcina selectarii fotografiilor ce vor compune albumul este in exclusivitate a dumneavoastra. Alegeti in configurator marimea albumului si decideti cate deschideri si fotografii va avea. Dupa primirea fotografiilor, voi realiza macheta pe care o supun verificarii atente a dumneavoastra, iar dupa ce primesc ok-ul, voi da comanda care are termen de prelucrare la firma de profil de 10 zile lucratoare.
Experienta personala si analiza extrem de atenta a datelor din Google Analytics privind www.fotobotez.com, arata o realitate ingrijoratoare: cele mai accesate pagini sunt cea de preturi si cea de contact, adica cea mai mare greseala pe care o pot face viitorii parinti cand aleg serviciile foto pentru botez… Prin urmare, va rog insistent sa studiati intregul portofoliu de prezentare Spot Multimedia, sa va asigurati ca rezonati cu stilul fotografului si ca v-ati decis in deplina cunostinta de cauza.
Pasul urmator consta in completarea si trimiterea de catre dumneavoastra a cererii de oferta si disponibilitate servicii, pentru a stabili disponibilitatea zilei si a echipei. Precizez ca, disponibilitatea datei evenimentului nu este acelasi lucru cu disponibilitatea mea ca fotograf sau a colaboratorilor mei videografi, aceasta se va stabili in urma evaluarii datelor trimise de dumneavoastra.
Ulterior, daca in urma evaluarii totul este in regula, va confirm disponibilitatea certa si va invit sa consultati contractul electronic de prestari servicii foto-video care este afisat public pe site. Dupa citirea atenta a contractului, in cazul in care sunteti de acord, se incheie contractul fara avans sau cu plata unui avans de minim 10% in cont, conform Legii 365/2002 republicata privind comertul electronic.
In primul rand, pe Google Maps si Street View, se deseneaza virtual harta si se verifica, pas cu pas, accesul si stationarea auto in toate locatiile, pe tot parcursul evenimentului. Acest aspect este esential pentru mobilitatea si prezenta la timp a fotografului. Locatiile cu acces, stationare si parcare interzisa sau la mare distanta, pot determina declinarea disponibilitatii.
In al doilea (dar nu in ultimul) rand, un aspect care, cu tot respectul, doresc sa fie inteles corect: specificul programului muzical, respectiv manelele. Departe de a face nici cea mai mica judecata de valoare, nu rezonam cu acest mod de distractie, prin urmare, ne rezervam dreptul de a declina disponibilitatea (in anumite situatii) pentru evenimente cu program muzical bazat exclusiv pe manele.
In contractul de prestari servicii sunt precizate foarte clar si detaliat, situatiile in care se poate anula contractul, partile care initiaza rezilierea, vina partilor, cazurile fortuite, forta majora, starea de urgenta, daunele interese. De aceea va invit inainte sa studiati draft-ul contractului, spre studiu atent, pentru evitarea oricaror neintelegeri.
Exista o singura situatie in care se poate primi avansul inapoi, atunci cand rezilierea contractului este initiata exclusiv si din vina Spot Multimedia, vina exonerata de cazul fortuit, starea de urgenta, de necesitate, de asediu sau forta majora, asa cum sunt definite de legile in vigoare.
Cazul in care, reprogramati botezul, dar data ulterioara este indisponibila, eu avand alt eveniment rezervat prin contract, nu reprezinta vina Spot Multimedia si nu poate genera restituirea avansului sau oricare alte daune interese. Ca administrator al Spot Multimedia si contractor, va asigur ca voi depune toate eforturile necesare, cu buna credinta, ca in acest caz, al reprogramarii evenimentului, sa gasim impreuna o solutie convenabila.
Asa cum am specificat si in debutul articolului, imi doresc o colaborare cat mai transparenta si de lunga durata, prin urmare, am conceput din start configuratorul de pret foto-botez fara niciun fel de costuri ascunse sau ulterioare. Rezultatul din configurator este cel final si trecut in contract.
De asemenea, am hotarat ca, asumandu-mi riscurile de piata, sa nu fac oferte de genul „ album foto gratis” sau „HDD/SSD gratis” pentru ca nu sunt gratis! Anunturile de genul acesta sunt doar politici de marketing care, in opinia mea (si sunt indulgent), ascund realitatea, iar adevarul este ca tot dumneavoastra achitati costurile, dar sub alta forma.
De exemplu, albumul foto premium porneste de la 400 lei, HDD extern USB costa 260 lei la achizitie, cu transport curier. Credeti ca le plateste fotograful? Nu, tot dumneavoastra le platiti, iar costurile sunt disimulate prin ofertele “personalizate”. Haideti sa fim realisti, nimic nu e gratis.
SPOT MULTIMEDIA S.R.L. este inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/16952/2019, avand CUI 42009234, are activitatea pricipala CAEN 7420 Activitati Fotografice si este, cu buna-credinta, parte contractanta in relatia cu dumneavoastra, beneficiari ai serviciilor foto. Buna-credinta reprezinta un principiu fundamental, atat al dreptului civil privind mecanismul incheierii si executarii contractului, cat si al relatiilor interumane si interpersonale.
Conform prevederilor Codului Civil, contractul este acordul de vointe dintre parti, continutul este determinat de catre acestea si se incheie in limitele impuse de lege, de ordinea publica si de bunele moravuri. Prin urmare, contractul de prestari servicii dintre dumneavoastra si Spot Multimedia este legal si va fi interpretat conform legilor romanesti in vigoare.
Clauzele prevazute in contract urmaresc respectul reciproc, protejeaza relatia dintre noi ca prestator si beneficiar atat bilateral cat si unilateral, creand drepturi si obligatii privind data evenimentului, serviciile foto convenite de comun acord, pretul si modalitatea de plata, durata contractului, termenele de executie, rezilierea contractului, amanarea evenimentului, cazul fortuit, forta majora, starile de urgenta, necesitate sau alerta, drepturile intelectuale de proprietate a fotografiilor s.a.m.d.
Din pacate, traim intr-o lume din ce in ce mai nesigura, mai ales noi, cei care lucram cu oamenii si emotiile lor in mod direct si, pot spune, chiar intim. Relatia dintre fotograf si “modelul” lui este una cu totul si cu totul speciala si trebuie gestionata cu mare grija, reciproc.
Sunt pasionat de fotografie, imi place sa interactionez cu oamenii, sa-mi fac noi prieteni. Imi place sa ascult toate povestile, sa iau parte activa la toate evenimentele din viata care aduc romantism, bucurie, zambete, fericire, momente magice, adica tot ce face o zi a botezului sa fie una speciala. Imi doresc sa ramaneti cu amintirea unei zile la superlativ si de aceea depun toate eforturile administrative, tehnice si umane pentru o reusita deplina.
Continutul acestui website este protejat de legea drepturilor de autor si nu poate fi preluat pe alte site-uri, partial sau integral, decat cu mentionarea sursei si respectand termenii licentei. Intreg materialul (grafica, foto, video, text) realizat de Spot Multimedia este licenţiat printr-o Licenţă Creative Commons Atribuire-Necomercial-FărăDerivate 4.0 Internațional .
